🔄 Política de Troca e Devolução

Se você não está satisfeito com o produto recebido, poderá solicitar a troca ou devolução seguindo as opções abaixo:

🔁 Troca em Loja Física

• Compareça a uma de nossas lojas e realize a troca por um produto de igual valor.

• Não esqueça de levar a Nota Fiscal ou o Comprovante de Compra.

📦 Troca a partir de sua Casa (Envio pelos Correios)

• Para trocas por tamanho ou insatisfação, entre em contato conosco pelo WhatsApp:
  📱 (62) 98175-3793.

• Envie o produto pelos Correios para nosso Centro de Distribuição em Goiânia-GO.

• É necessário incluir a Nota Fiscal ou Comprovante de Compra junto ao produto.

• Importante: Todos os custos de frete para troca são por conta do cliente.

🚚 Procedimentos para Troca via Correios

• Após receber o produto, você terá até 7 dias corridos para realizar a postagem nos Correios.

• Caso a postagem não seja feita dentro do prazo, o processo de troca será automaticamente cancelado, sem aviso prévio.

• Para trocas por tamanho ou por outro produto, o frete de reenvio também será de responsabilidade do consumidor.

📜 Troca por Produto com Avaria

• Caso o produto apresente avarias de fabricação, será realizada a troca pelo mesmo item, sem custo adicional de frete para o cliente.

• O novo produto será enviado diretamente ao seu endereço.

💰 Devolução do Dinheiro (Arrependimento de Compra)

• Você pode solicitar a devolução do valor pago dentro de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

• O custo do envio para devolução é de responsabilidade do cliente.

⚠️ Atenção

• Para qualquer troca ou devolução, é indispensável o envio da Nota Fiscal ou Comprovante de Compra junto com o produto.

• Produtos sem a documentação necessária ou fora dos prazos estabelecidos não serão aceitos para troca ou devolução.